Communication interne
Charte d'utilisation, guide sécurité et ressources pour vos salariés
Charte d'utilisation du vélo d'entreprise
À personnaliser avec le nom de votre entreprise
🎯 Objet de la charte
La présente charte définit les conditions d'utilisation des vélos électriques mis à disposition par l'entreprise dans le cadre du programme de mobilité durable.
✅ Conditions d'attribution
Le vélo est attribué nominativement et ne peut être prêté à un tiers, y compris les membres de la famille.
L'attribution est conditionnée à la signature de la présente charte et au paiement éventuel de la quote-part salariale.
Le salarié doit utiliser le vélo en priorité pour ses trajets domicile-travail.
🔧 Entretien et responsabilités
L'entretien courant (gonflage des pneus, nettoyage) est à la charge du salarié.
Les réparations techniques sont prises en charge par Bike2Mobility dans le cadre du contrat de maintenance.
Tout dommage résultant d'une utilisation non conforme ou d'une négligence est à la charge du salarié.
Le vol doit être signalé dans les 24h et faire l'objet d'un dépôt de plainte auprès des autorités.
🛡️ Assurance
Le vélo est couvert par l'assurance Bike2Mobility contre le vol (avec justificatif de dépôt de plainte) et les dommages accidentels.
La responsabilité civile du salarié est engagée lors de l'utilisation.
📅 Durée et restitution
Le vélo est mis à disposition pour la durée du contrat de location. En cas de départ de l'entreprise, le vélo devra être restitué dans les 15 jours.
La restitution se fait à l'état dans lequel le vélo a été livré, déduction faite d'une usure normale.
🦺
Guide sécurité à remettre à chaque salarié
Document à distribuer lors de la remise des vélos. Peut être complété par une formation pratique.
Équipements obligatoires
- Casque (fortement recommandé, obligatoire pour les mineurs)
- Gilet réfléchissant ou vêtements clairs de nuit
- Éclairage avant (blanc) et arrière (rouge) de nuit
- Sonnette ou avertisseur sonore
- Antivol (fourni ou à charge du salarié selon contrat)
Code de la route à vélo
- Respecter les feux tricolores et les arrêts
- Circuler à droite sur la chaussée ou sur la piste cyclable
- Interdiction de rouler sur le trottoir sauf autorisation
- Signaler les changements de direction
- Vitesse max recommandée en zone urbaine : 25 km/h
Utilisation de la batterie
- Charger uniquement avec le chargeur fourni
- Ne pas laisser la batterie à décharge complète prolongée
- Éviter la chaleur excessive (> 40°C) et le gel prolongé
- Signaler toute anomalie (odeur, chaleur anormale) immédiatement
- Ne pas modifier le système électrique
Sécurisation du vélo
- Toujours attacher le vélo à un point fixe avec l'antivol
- Retirer la batterie lors des stationnements prolongés
- Éviter les zones isolées pour le stationnement
- Photographier le vélo lors de la remise (état initial)
- Note le numéro de série dans un endroit sûr
En cas d'incident
- Accident avec blessé : appeler le 15 (SAMU) ou le 112
- Vol : déposer plainte dans les 24h et notifier Bike2Mobility
- Panne : contacter le SAV Bike2Mobility (contact@bike2m.com)
- Dommage matériel : photographier et déclarer dans les 48h
Entretien quotidien
- Vérifier la pression des pneus (2 fois / mois)
- Contrôler le bon fonctionnement des freins avant chaque trajet
- Nettoyer le vélo régulièrement (eau + chiffon, pas haute pression)
- Lubrifier la chaîne tous les 500 km ou après forte pluie
🔋 Chargement de la batterie
- Retirer la batterie du vélo en appuyant sur le bouton de déverrouillage
- Brancher le chargeur fourni à une prise secteur standard (220V)
- Connecter le chargeur à la batterie — le voyant passe au rouge
- Attendre que le voyant passe au vert (4 à 6h pour une charge complète)
- Ne pas laisser la batterie en charge plus de 12h
⚙️ Réglages avant départ
- Vérifier la pression des pneus (2,5 à 4 bars selon le modèle)
- Allumer l'assistance en maintenant le bouton ON 2 secondes
- Sélectionner le niveau d'assistance (1 = économique, 3/5 = sport)
- Régler la selle à la bonne hauteur : jambe légèrement fléchie en bas de pédale
- Vérifier le bon fonctionnement des freins avant de partir
🔧 Entretien courant
- Nettoyer le vélo avec un chiffon humide (jamais au jet haute pression)
- Lubrifier la chaîne tous les 300 km ou après chaque pluie
- Vérifier l'usure des plaquettes de frein tous les 6 mois
- Faire réviser le vélo une fois par an chez un technicien agréé
🚨 En cas de panne
- Panne d'assistance : vérifier que la batterie est chargée et bien enclenchée
- Erreur sur l'écran : éteindre et rallumer après 30 secondes
- Crevaison : contacter votre référent Bike2Mobility pour l'intervention
- Accident ou dommage : signaler immédiatement via contact@bike2m.com
Vidéo à venir
Présentation Tenways CGO 600 Pro
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir
Vidéo à venir
Présentation Tenways CGO 800 S
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir
Vidéo à venir
Présentation O2Feel iVog 4.1
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir
Vidéo à venir
Présentation UTO OG16
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir
Vidéo à venir
Présentation O2Feel Eco Cargo 3.1
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir
Vidéo à venir
Présentation O2Feel Duma 7.2
Découvrez ce modèle en vidéo
À venir